Política de privacidad
Política de Privacidad — Necky
Responsable del tratamiento: Necky — info@necky.store
1. Qué información recogemos
Cuando compras en nuestra tienda, recogemos la información necesaria para procesar tu pedido: nombre, dirección de envío, email y datos de pago (procesados directamente por la pasarela de pago; Necky nunca almacena los datos completos de tu tarjeta).
Cuando navegas por la web, recibimos automáticamente tu dirección IP y datos de tu navegador/sistema operativo, con fines estadísticos.
2. Consentimiento
Al facilitarnos tus datos para completar una compra, entendemos que consientes su uso para ese fin. Si quisiéramos usar tus datos para otro fin, como marketing por email, te lo pediremos de forma expresa y podrás rechazarlo.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@necky.store.
3. Alojamiento de la tienda (Shopify)
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de venta online. Tus datos se almacenan en los servidores de Shopify, protegidos mediante cifrado según el estándar PCI-DSS. Los datos de pago se eliminan una vez completada la transacción. Puedes consultar la política de privacidad de Shopify en shopify.com/legal/privacy.
4. Proveedores y terceros
Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: pasarela de pago, empresa de transporte y proveedor logístico. Estos proveedores solo usan tus datos para prestarnos el servicio contratado, no para fines propios.
5. Transferencias internacionales
Al trabajar con proveedores logísticos fuera de la UE, tus datos de envío pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo, exclusivamente para gestionar la entrega, con las garantías exigidas por el RGPD.
6. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector (cifrado SSL, PCI-DSS) para proteger tu información. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, pero seguimos las mejores prácticas disponibles.
7. Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda: gestión de sesión, carrito de compra y estadísticas de visitas (a través de Shopify y, en su caso, Google Analytics). Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador.
8. Edad mínima
Nuestros productos van dirigidos a mayores de 16 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para usar esta web.
9. Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, y a la portabilidad de los mismos, escribiendo a info@necky.store. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de tu país si consideras que tus datos no se han tratado correctamente.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la web. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos.
Contacto: info@necky.store